📱 Cos'è Telegram e come installarlo
Telegram è un'app di messaggistica gratuita, simile a WhatsApp. Oltre a chattare con le persone, permette di interagire con dei bot: assistenti automatici che rispondono ai tuoi messaggi. TermoSOS è uno di questi bot.
Per installarlo:
- Apri lo store del tuo telefono (App Store su iPhone, Google Play su Android)
- Cerca "Telegram" e installa l'app
- Apri l'app e registrati con il tuo numero di telefono
- Telegram funziona anche da computer su telegram.org
🚀 Come accedere al Bot
Apri Telegram
Avvia l'app Telegram sul tuo telefono o computer.
Cerca il Bot
Nella barra di ricerca in alto, digita @TermoSOS_bot e selezionalo dai risultati. In alternativa, clicca il pulsante "Apri Bot" in questa pagina.
Avvia la conversazione
Premi il pulsante "Avvia" (o "Start") in basso. Il bot ti darà il benvenuto e mostrerà il menu principale.
💰 È gratuito? Devo registrarmi?
Puoi iniziare subito senza registrazione. Come visitatore hai accesso a tutte le funzionalità base con un limite di 2 ricerche codici errore ogni 24 ore. Per ricerche illimitate puoi passare all'abbonamento Premium.
🔧 Il bot sostituisce un tecnico?
No. TermoSOS ti aiuta a capire il problema mostrandoti la descrizione dei codici errore e a trovare un tecnico nella tua zona nella tua zona. Per interventi sulla caldaia rivolgiti sempre a un professionista abilitato.
Cosa puoi fare gratuitamente
Come visitatore hai accesso a tre funzionalità:
- Ricerca Codici Errore — fino a 2 ricerche ogni 24 ore (il contatore si resetta automaticamente)
- Trova Professionista — cerca tecnici e aziende nella tua zona, senza limiti
- Promemoria Manutenzione — imposta promemoria per scadenze caldaia, senza limiti
🔍 Ricerca Codici Errore
La tua caldaia mostra un codice errore e non sai cosa significa?
- Premi "Cerca Codice Errore" dal menu
- Seleziona la categoria del tuo apparecchio (caldaia, pompa di calore, ecc.)
- Scegli il brand (Vaillant, Baxi, Ferroli, ecc.)
- Seleziona il modello specifico
- Inserisci o seleziona il codice errore visualizzato
- Riceverai la descrizione del problema e i possibili interventi
👷 Trova Professionista
Hai bisogno di un tecnico nella tua zona?
- Premi "Trova Professionista" dal menu
- Inserisci la tua città o zona
- Visualizzerai la lista dei tecnici e aziende disponibili
- Potrai vedere contatti, specializzazioni e zona di intervento
🔔 Promemoria Manutenzione
Non dimenticare le scadenze della tua caldaia!
- Premi "Promemoria" dal menu
- Scegli il tipo: manutenzione ordinaria o revisione fumi
- Imposta la data della prossima scadenza e la frequenza di ripetizione
- Il bot ti invierà 3 notifiche automatiche: 30 giorni prima, 7 giorni prima e il giorno della scadenza
Il promemoria si rinnova automaticamente: dopo la scadenza viene avanzato al ciclo successivo in base alla frequenza impostata, con nuove notifiche programmate. Non devi fare nulla manualmente!
Profilo professionale e visibilità
L'abbonamento Pro è pensato per tecnici, aziende e termoidraulici che vogliono farsi trovare dai clienti tramite TermoSOS. Include:
- Ricerche codici illimitate (come Premium)
- Profilo professionale con ragione sociale, P.IVA, contatti, sito web
- Visibilità nelle ricerche quando gli utenti cercano un professionista
- Zona di intervento personalizzata
Pro locale vs Pro Nazionale
Pro (locale) — Il tuo profilo compare quando gli utenti cercano nella tua città e provincia. Ideale per attività locali e piccole imprese.
Pro Nazionale — Il tuo profilo compare in tutte le ricerche su tutto il territorio, con priorità nei risultati e badge "Operativo su tutto il territorio". Ideale per grandi aziende e catene con copertura nazionale.
Prezzi e piani
Pro (locale):
| Durata | Prezzo | Risparmio |
|---|---|---|
| 1 mese | €19,99 | — |
| 3 mesi | €54,00 | -10% |
| 6 mesi | €102,00 | -15% |
| 12 mesi | €192,00 | -20% |
Pro Nazionale:
| Durata | Prezzo | Risparmio |
|---|---|---|
| 1 mese | €39,99 | — |
| 3 mesi | €108,00 | -10% |
| 6 mesi | €204,00 | -15% |
| 12 mesi | €384,00 | -20% |
Come registrarsi
- Apri il bot e usa il comando /richiedi_upgrade
- Seleziona il piano Pro o Pro Nazionale e la durata
- Procedi al pagamento con PayPal
- Dopo il pagamento riceverai un link di registrazione (valido 7 giorni)
- Compila il form con i dati della tua attività (ragione sociale, P.IVA, contatti, zona di intervento)
- Il profilo viene attivato automaticamente e sarai subito visibile nelle ricerche
L'abbonamento non si rinnova automaticamente. Riceverai una notifica nel bot 7 giorni prima della scadenza con le istruzioni per il rinnovo tramite /richiedi_upgrade.
📄 Nota fiscale: al momento possiamo emettere solo ricevuta per prestazione occasionale. Se hai necessità di fattura, stiamo valutando l'apertura della P.IVA a breve. Scrivici tramite il modulo feedback e troveremo insieme la soluzione più adatta.